لبيتك - منصة توصيل متكاملة

## لبيتك - منصة توصيل متكاملة 🏠🚗 ### 🎯 نظرة عامة منصة توصيل متكاملة تربط العملاء بالمطاعم والمتاجر مع كابتنات التوصيل. تتكون من **3 تطبيقات موبايل** منفصلة و**لوحة تحكم إدارية** شاملة. ### 📱 التطبيقات #### 1️⃣ تطبيق العميل (Customer App) ##### 🏠 الصفحة الرئيسية - **الفئات الرئيسية**: مطاعم، بقالات، صيدليات - **المطاعم القريبة**: أقرب المطاعم - **العروض اليومية**: خصومات وعروض - **الأكثر طلباً**: منتجات شائعة - **البحث**: بحث عن مطعم أو منتج ##### 🍔 تصفح وطلب - **المطاعم/المتاجر**: قائمة شاملة - **القوائم**: قوائم الطعام والمنتجات - **الفلترة**: حسب التقييم، السعر، وقت التوصيل - **التفاصيل**: معلومات تفصيلية - **سلة الطلب**: إدارة الطلب - **التخصيص**: ملاحظات خاصة ##### 📍 الطلب والدفع - **تحديد العنوان**: GPS أو إدخال يدوي - **اختيار الوقت**: الآن أو لاحقاً - **طريقة الدفع**: نقدي أو إلكتروني - **الكوبونات**: إدخال كود خصم - **تأكيد الطلب**: مراجعة وتأكيد ##### 🚗 تتبع الطلب - **الحالة**: قيد التحضير، جاري التوصيل - **الخريطة**: موقع الكابتن مباشرة - **الوقت المتوقع**: وقت الوصول - **الاتصال**: اتصال بالكابتن أو المطعم ##### 👤 الحساب - **الطلبات السابقة**: سجل الطلبات - **العناوين المحفوظة**: إدارة العناوين - **المفضلة**: مطاعم ومنتجات مفضلة - **المحفظة**: رصيد المحفظة - **الإعدادات**: إعدادات الحساب #### 2️⃣ تطبيق الكابتن (Driver App) ##### 📊 لوحة التحكم - **حالة التوفر**: متاح/غير متاح - **الطلبات المتاحة**: طلبات قريبة - **طلباتي الحالية**: الطلبات الجارية - **الأرباح اليومية**: إحصائيات الأرباح ##### 🚗 إدارة الطلبات - **استقبال الطلب**: إشعار فوري - **قبول/رفض**: قبول أو رفض الطلب - **تفاصيل الطلب**: معلومات كاملة - **الملاحة**: توجيه GPS للمطعم - **استلام الطلب**: تأكيد الاستلام - **التوجه للعميل**: GPS لموقع العميل - **تسليم الطلب**: تأكيد التسليم ##### 💰 الأرباح والمحفظة - **الأرباح اليومية**: عرض الأرباح - **الأرباح الأسبوعية**: إجمالي الأسبوع - **الأرباح الشهرية**: إجمالي الشهر - **السحب**: طلب سحب الأرباح - **السجل**: سجل المعاملات المالية ##### ⭐ التقييمات - **تقييماتي**: عرض التقييمات - **متوسط التقييم**: التقييم العام - **التعليقات**: تعليقات العملاء ##### ⚙️ الإعدادات - **الملف الشخصي**: البيانات الشخصية - **المركبة**: معلومات المركبة - **الوثائق**: رخصة القيادة، الهوية - **الإشعارات**: إعدادات الإشعارات #### 3️⃣ تطبيق التاجر/المطعم (Merchant App) ##### 📊 لوحة التحكم - **حالة المتجر**: مفتوح/مغلق/مشغول - **الطلبات الجديدة**: إشعارات فورية - **الطلبات الحالية**: الطلبات الجارية - **المبيعات اليومية**: إحصائيات المبيعات ##### 📦 إدارة الطلبات - **الطلبات الجديدة**: استقبال الطلبات - **قبول الطلب**: تأكيد الطلب - **قيد التحضير**: تحديث الحالة - **جاهز للتوصيل**: إشعار الكابتن - **تم التسليم**: إغلاق الطلب - **رفض الطلب**: رفض مع السبب ##### 🍽️ إدارة القائمة - **الأقسام**: إدارة الأقسام - **المنتجات/الأطباق**: إضافة وتعديل - **الأسعار**: تحديث الأسعار - **الصور**: رفع الصور - **التوفر**: متوفر/غير متوفر - **الإضافات**: إدارة الإضافات ##### 💰 المالية - **المبيعات**: تقارير المبيعات - **الأرباح**: الأرباح بعد العمولة - **العمولات**: عمولة المنصة - **السحب**: طلب سحب الأرباح ##### ⚙️ إعدادات المتجر - **معلومات المتجر**: الاسم، الشعار، الوصف - **ساعات العمل**: أوقات الفتح والإغلاق - **العنوان**: موقع المتجر - **الحد الأدنى للطلب**: أقل قيمة طلب - **وقت التحضير**: الوقت المتوقع #### 4️⃣ لوحة التحكم الإدارية (Admin Panel) ##### 📊 لوحة المعلومات الرئيسية - **إحصائيات شاملة**: جميع البيانات - **الطلبات اليومية**: عدد الطلبات - **الإيرادات**: إجمالي الإيرادات - **المستخدمين النشطين**: عملاء، كابتنات، تجار - **الرسوم البيانية**: تحليلات بصرية ##### 🏪 إدارة التجار/المطاعم - **قائمة التجار**: جميع التجار - **طلبات الانضمام**: مراجعة وموافقة - **التحقق من الوثائق**: فحص المستندات - **تفعيل/إيقاف**: التحكم في الحسابات - **العمولات**: إدارة نسب العمولات - **المدفوعات**: صرف الأرباح ##### 🚗 إدارة الكابتنات - **قائمة الكابتنات**: جميع السائقين - **طلبات الانضمام**: مراجعة الطلبات - **التحقق**: فحص الوثائق والمركبات - **تفعيل/إيقاف**: إدارة الحسابات - **الأداء**: تقييم الأداء - **المدفوعات**: صرف الأرباح ##### 👥 إدارة العملاء - **قائمة العملاء**: جميع العملاء - **الطلبات**: طلبات العملاء - **الشكاوى**: إدارة الشكاوى - **الحظر**: حظر المخالفين ##### 📦 إدارة الطلبات - **جميع الطلبات**: قائمة شاملة - **الطلبات الحالية**: الطلبات الجارية - **الطلبات المكتملة**: السجل - **الطلبات الملغاة**: الطلبات الملغاة - **التقارير**: تقارير الطلبات ##### 💰 إدارة المالية - **الإيرادات**: إيرادات المنصة - **العمولات**: عمولات التجار - **المدفوعات**: إدارة المدفوعات - **التقارير المالية**: تقارير شاملة ##### 🎁 إدارة التسويق - **الكوبونات**: إنشاء كوبونات خصم - **العروض**: عروض المنصة - **الإعلانات**: إعلانات مدفوعة للتجار - **الإشعارات**: إرسال إشعارات جماعية ##### ⚙️ الإعدادات العامة - **إعدادات المنصة**: الاسم، الشعار - **العمولات**: نسب العمولات - **الشحن**: أسعار التوصيل - **المناطق**: إدارة مناطق التغطية - **بوابات الدفع**: إعدادات الدفع ### ✨ المميزات الرئيسية #### 🚀 نظام متكامل - 3 تطبيقات منفصلة - لوحة تحكم شاملة - تكامل سلس بين الأنظمة #### 📍 تتبع مباشر - GPS دقيق - تحديث فوري للموقع - تقدير دقيق للوقت #### 💳 دفع مرن - الدفع النقدي - بطاقات الائتمان - المحافظ الإلكترونية - رصيد المحفظة #### ⭐ نظام تقييم شامل - تقييم المطاعم - تقييم الكابتنات - تقييم المنتجات - مراجعات مفصلة #### 🎁 عروض وكوبونات - كوبونات خصم - عروض يومية - عروض للعملاء الجدد - برنامج إحالة #### 🔔 إشعارات فورية - إشعارات الطلبات - تحديثات الحالة - العروض الخاصة - رسائل تسويقية ### 🛠️ التقنيات المستخدمة #### Backend: - **Laravel**: إطار العمل الرئيسي - **MySQL**: قاعدة البيانات - **Redis**: الكاش والطوابير - **Laravel Queue**: المهام الخلفية #### Mobile: - **Flutter**: 3 تطبيقات (iOS & Android) #### الخدمات: - **Google Maps API**: الخرائط والتوجيه - **Firebase**: الإشعارات الفورية - **Stripe / PayPal**: بوابات الدفع - **Fawry**: دفع محلي - **Twilio**: SMS - **AWS S3**: تخزين الصور ### 📊 نموذج العمل #### مصادر الدخل: 1. **عمولة الطلبات**: 15-20% من كل طلب 2. **رسوم التوصيل**: رسوم على العميل 3. **الإعلانات**: إعلانات للتجار 4. **الاشتراكات**: اشتراكات مميزة ### 💼 مناسب لـ - المدن الكبيرة - المناطق الحضرية - الأحياء السكنية - رواد الأعمال ### 🎯 الفوائد #### للعملاء: - ✅ طلب سهل وسريع - ✅ توصيل سريع - ✅ تتبع مباشر - ✅ عروض وخصومات #### للتجار: - ✅ زيادة المبيعات - ✅ الوصول لعملاء أكثر - ✅ إدارة سهلة - ✅ تقارير شاملة #### للكابتنات: - ✅ دخل إضافي - ✅ مرونة في العمل - ✅ أرباح جيدة - ✅ تأمين ### 🔒 الأمان - تشفير البيانات - دفع آمن PCI DSS - التحقق من الهوية - تأمين شامل --- **لبيتك - كل ما تحتاجه في تطبيق واحد! 🏠🚗✨**