نظام إدارة الرحلات والطيران

## نظام إدارة الرحلات والطيران ✈️ ### 🎯 نظرة عامة نظام شامل لإدارة شركات الطيران يغطي جميع العمليات من حجز التذاكر حتى إدارة الطائرات والطاقم. يتكون من **لوحة تحكم ويب** و**تطبيق موبايل** للمسافرين مع ميزات متقدمة. ### 💻 المنصات #### 🌐 موقع الحجز (Booking Website) موقع لحجز تذاكر الطيران ##### 🔍 البحث عن رحلات - **بحث متقدم**: من/إلى، التاريخ، عدد المسافرين - **رحلات ذهاب فقط**: One Way - **رحلات ذهاب وعودة**: Round Trip - **رحلات متعددة**: Multi-City - **الفلترة**: حسب السعر، الوقت، شركة الطيران - **الترتيب**: الأرخص، الأسرع، الأفضل ##### ✈️ نتائج البحث - **عرض الرحلات**: قائمة الرحلات المتاحة - **تفاصيل الرحلة**: الوقت، المدة، التوقفات - **الأسعار**: درجات السفر المختلفة - **المقاعد المتاحة**: عدد المقاعد - **المقارنة**: مقارنة بين الرحلات ##### 🎫 صفحة الحجز - **اختيار المقاعد**: خريطة المقاعد التفاعلية - **بيانات المسافرين**: معلومات شخصية - **الأمتعة**: اختيار وزن الأمتعة - **الوجبات**: اختيار الوجبات (إن وجدت) - **التأمين**: تأمين السفر - **الدفع**: طرق دفع متعددة ##### 👤 حساب المسافر - **لوحة التحكم**: نظرة عامة - **حجوزاتي**: جميع الحجوزات - **بطاقة الصعود**: تحميل Boarding Pass - **الأميال**: برنامج الولاء - **الملف الشخصي**: البيانات الشخصية - **المسافرون المتكررون**: حفظ بيانات المسافرين #### 📱 تطبيق المسافر (Passenger App) تطبيق موبايل للمسافرين ##### المميزات: - **البحث والحجز**: حجز تذاكر سريع - **بطاقة الصعود الإلكترونية**: Mobile Boarding Pass - **تتبع الرحلة**: متابعة حالة الرحلة - **إشعارات الرحلة**: تنبيهات بالتأخير والتغييرات - **اختيار المقاعد**: تغيير المقعد - **تسجيل الوصول**: Online Check-in - **الأميال**: متابعة نقاط الولاء #### 🎛️ لوحة التحكم الإدارية (Admin Panel) ##### ✈️ إدارة الرحلات - **إضافة رحلة**: إنشاء رحلات جديدة - **جدول الرحلات**: عرض جميع الرحلات - **تعديل الرحلات**: تحديث المعلومات - **إلغاء الرحلات**: إلغاء وإشعار المسافرين - **التأخيرات**: تسجيل التأخيرات - **الحالة**: مجدولة، في الوقت، متأخرة، ملغاة ##### 🛫 إدارة الطائرات - **أسطول الطائرات**: قائمة جميع الطائرات - **معلومات الطائرة**: النوع، السعة، العمر - **الصيانة**: جدول الصيانة الدورية - **الحالة**: متاحة، قيد الصيانة، خارج الخدمة - **المقاعد**: تكوين المقاعد (اقتصادية، أعمال، أولى) ##### 👨‍✈️ إدارة الطاقم - **الطيارون**: قائمة الطيارين - **المضيفون**: طاقم الضيافة - **الجداول**: جدولة الطاقم للرحلات - **الرخص**: تتبع رخص الطيران - **التدريب**: سجل التدريبات - **الإجازات**: إدارة إجازات الطاقم ##### 🎫 إدارة الحجوزات - **قائمة الحجوزات**: جميع الحجوزات - **تفاصيل الحجز**: معلومات شاملة - **تعديل الحجز**: تغيير التاريخ أو الرحلة - **إلغاء الحجز**: إلغاء واسترداد - **تسجيل الوصول**: Check-in للمسافرين - **بطاقات الصعود**: إصدار Boarding Pass ##### 👥 إدارة المسافرين - **قاعدة بيانات المسافرين**: جميع العملاء - **تاريخ السفر**: رحلات سابقة - **برنامج الولاء**: إدارة الأميال - **التفضيلات**: المقاعد، الوجبات المفضلة ##### 🌍 إدارة المطارات والوجهات - **المطارات**: قائمة المطارات - **الوجهات**: المدن والدول - **المسافات**: حساب المسافات - **الأسعار**: أسعار الوجهات ##### 💰 إدارة الأسعار - **التسعير الديناميكي**: أسعار متغيرة - **درجات السفر**: اقتصادية، أعمال، أولى - **الموسمية**: أسعار المواسم - **العروض**: خصومات وعروض خاصة - **الأمتعة**: أسعار الأمتعة الإضافية ##### 📊 التقارير والإحصائيات - **تقارير المبيعات**: إيرادات التذاكر - **تقارير الرحلات**: معدلات الإشغال - **تقارير الطائرات**: استخدام الأسطول - **تقارير الطاقم**: ساعات العمل - **تقارير مالية**: أرباح وخسائر ### ✨ المميزات الرئيسية #### 🎫 نظام الحجز المتقدم - **حجز فوري**: تأكيد فوري - **حجز جماعي**: حجز لمجموعات - **قوائم الانتظار**: Waiting List - **الحجز المرن**: تغيير وإلغاء سهل #### 💺 اختيار المقاعد التفاعلي - **خريطة المقاعد**: عرض تفاعلي - **أنواع المقاعد**: نافذة، وسط، ممر - **مقاعد مميزة**: Extra Legroom - **مقاعد محجوزة**: عرض المتاح #### 🎒 إدارة الأمتعة - **الأمتعة المجانية**: حسب الدرجة - **الأمتعة الإضافية**: رسوم إضافية - **تتبع الأمتعة**: Baggage Tracking - **الأمتعة المفقودة**: نظام البلاغات #### 🍽️ خدمات الطيران - **الوجبات**: اختيار الوجبات - **الترفيه**: أفلام، موسيقى - **الإنترنت**: Wi-Fi على متن الطائرة - **التسوق**: Duty Free #### ⭐ برنامج الولاء (Frequent Flyer) - **كسب الأميال**: على كل رحلة - **استبدال الأميال**: تذاكر مجانية - **مستويات العضوية**: فضي، ذهبي، بلاتيني - **مزايا خاصة**: أولوية الصعود، صالات VIP #### 📱 تسجيل الوصول الإلكتروني - **Online Check-in**: قبل 24 ساعة - **Mobile Check-in**: عبر التطبيق - **بطاقة صعود إلكترونية**: QR Code - **اختيار المقعد**: عند التسجيل #### 🔔 نظام الإشعارات - **تأكيد الحجز**: إشعار فوري - **تذكير بالرحلة**: قبل 24 ساعة - **تغييرات الرحلة**: تأخير، إلغاء - **بوابة الصعود**: Gate Number - **استلام الأمتعة**: Baggage Claim ### 🛠️ التقنيات المستخدمة #### Backend: - **Laravel**: إطار العمل الرئيسي - **MySQL**: قاعدة البيانات - **Redis**: الكاش والطوابير - **Laravel Queue**: المهام الخلفية #### Frontend: - **Vue.js / React**: واجهات تفاعلية - **Bootstrap**: التصميم - **Chart.js**: الرسوم البيانية #### Mobile: - **Flutter**: تطبيقات iOS و Android #### الخدمات: - **Stripe / PayPal**: بوابات الدفع - **Twilio**: SMS للإشعارات - **SendGrid**: البريد الإلكتروني - **Firebase**: الإشعارات الفورية - **AWS S3**: تخزين الملفات - **Google Maps API**: الخرائط ### 📊 نموذج العمل #### مصادر الدخل: 1. **مبيعات التذاكر**: الإيراد الرئيسي 2. **الأمتعة الإضافية**: رسوم إضافية 3. **اختيار المقاعد**: رسوم المقاعد المميزة 4. **التأمين**: عمولة التأمين 5. **الخدمات الإضافية**: وجبات، ترفيه ### 💼 مناسب لـ - شركات الطيران - وكالات السفر - مكاتب الحجز - شركات الطيران الخاصة - الطيران المستأجر ### 🎯 الفوائد #### للشركة: - ✅ إدارة شاملة للعمليات - ✅ تقليل التكاليف التشغيلية - ✅ زيادة الكفاءة - ✅ تقارير دقيقة - ✅ تحسين خدمة العملاء #### للمسافرين: - ✅ حجز سهل وسريع - ✅ اختيار المقاعد - ✅ تسجيل وصول إلكتروني - ✅ تتبع الرحلة - ✅ برنامج ولاء ### 🔒 الأمان والامتثال - شهادة SSL - تشفير البيانات - PCI DSS للدفع - IATA Compliance - GDPR للخصوصية --- **نظام إدارة الطيران - رحلة آمنة ومريحة! ✈️✨**